庄浪公安：用心用情解决邻里“疙瘩事”

为切实维护辖区社会治安秩序持续稳定，庄浪县公安局立足辖区实际，聚焦邻里纠纷、民生诉求、地界争议等基层易发多发矛盾隐患，主动靠前作为、精准施策发力，全面筑牢矛盾纠纷源头化解、多元调处、就地解决的坚固防线，以扎实的工作成效守护邻里和睦、筑牢平安根基。

近日，城关派出所快速处置一起棋牌室噪音扰民引发的邻里纠纷，实现矛盾就地化解。此前，一小区居民因楼下棋牌室经营产生噪音，多次向警方报警求助，双方因生活作息、经营习惯差异，矛盾持续升级、情绪对立。接警后，民警第一时间赶赴现场，实地核查噪音问题、全面掌握纠纷根源；随后向棋牌室经营者普及环境噪声管理相关法规，明确其经营中的噪音管控责任与义务。同时分别倾听双方诉求，耐心引导彼此换位思考、互谅互让。经多轮沟通协商，棋牌室经营者承诺加装隔音设施、严格规范经营时间，最大限度降低噪音，周边居民也表示理解其合法经营需求，双方最终达成和解，邻里矛盾得以彻底化解。

近日，阳川派出所接辖区村民报警，反映其与邻居因农田地界划分问题长期争执，多次协商未果，请求警方介入处理。接警后，派出所主动联合镇综治中心工作人员、村干部组建联合调解组，第一时间赶赴现场开展处置工作。民警率先上前安抚双方激动情绪，及时稳住现场秩序，有效避免冲突升级。随后，调解组调取双方土地确权证，对照证件标注的界线信息，结合实地地形地貌，对争议地界开展测量核实，依法厘清土地权属边界。调解过程中，民警既从法律法规角度明确土地权属的严肃性，也从邻里情谊的角度引导双方互谅互让。双方最终达成一致，认可了重新确认的地界线，并当场签订调解协议，承诺不再因地界问题引发新的纠纷。

下一步，庄浪县公安局将始终紧盯群众急难愁盼的各类邻里纠纷、民生隐患，持续聚焦矛盾纠纷源头化解、多元调处，不断优化工作举措、凝聚调解合力，用心用情办好群众身边每一件“小事”，努力把矛盾风险化解在基层、消除在萌芽状态，以扎实的基层警务工作筑牢平安防线，切实维护辖区社会治安和谐稳定，全力守护人民群众安居乐业的良好生活环境。

 (撰稿：李静静 审核：段志刚 编辑：马雪)